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Community Aufbau

Soziale Netzwerke versus On-Domain: Welche Plattform sollten Sie für den Aufbau Ihrer Online-Community nutzen?

Der Aufbau von Communities im digitalen Raum gewinnt derzeit immer mehr an Zuspruch. Sie bieten viele Vorteile, wie den direkten Austausch mit der Zielgruppe, die engere Kundenbindung, die gemeinsame Entwicklung von Produkten und neue Innovationen. Sie ziehen den...

Community-ABC: Die wichtigsten Begriffe rund um Community Management

55:25:20-Prinzip, AMA, CMGR, Bot, Lurker:in – Wissen Sie, was diese Begriffe bedeuten? Sie sind fester Bestandteil des Community-Management-Alltags und sollten zum Vokabular aller Community-Verantwortlichen gehören. Schlagen Sie gerne im Community-ABC nach, wenn Sie...

Community-Software im Überblick: Welche Lösung ist die richtige für Ihre Community?

Open Source, White Label, SAAS, ESN, eigene Programmierung – Ihnen stehen viele technische Möglichkeiten für eine Community-Plattform zur Verfügung. Im Folgenden stelle ich Ihnen die unterschiedlichen Kategorien, Technologien sowie passende Anbieter vor. Open...

Let’s talk Communities: Erfahrungen und Trends rund um interne Communities

Vor welchen Herausforderungen stehen Community Manager:innen? Welche Trends gibt es in diesem Bereich im Jahr 2022? Kann der Einstieg in das Community Management mithilfe des lernOS Leitfaden gelingen? Diese Fragen wurden in zwei Vorträgen auf der #loscon22...

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Der Aufbau von Communities kann sowohl intern als auch extern von Vorteil sein. Interne Communities ermöglichen es Mitarbeitenden, sich untereinander zu vernetzen, Ideen auszutauschen und Probleme gemeinsam zu lösen. Externe Communities hingegen können dazu beitragen, Kunden und potenzielle Kunden zu engagieren, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und eine stärkere Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Die Aktivierung der Nutzer ist hierbei die größte Herausforderung beim Aufbau einer Community. Es ist wichtig, eine klare Strategie zu entwickeln und die Community auf eine Weise zu gestalten, die den Nutzern einen Mehrwert bietet und sie dazu anregt, sich aktiv zu beteiligen. Eine offene Kommunikation und der Austausch von Wissen und Erfahrungen können dazu beitragen, eine Community zu einer lebendigen und engagierten Gruppe von Nutzenden zu machen.

Ob Sie eine interne oder externe Community erstellen, die Wahl der richtigen Plattform und der gezielte Einsatz von Tools und Funktionen können entscheidend dazu beitragen, den Erfolg Ihrer Community zu steigern.

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