Community Management ist Beziehungsmanagement: 9 Erfolgsfaktoren zum Aufbau von Beziehungen
Im Community Management geht es nicht in erster Linie um den Aufbau von Reichweite. Sondern um den Aufbau von Beziehungen.
Diese Beziehungen stärken die Bindung zu Kund:innen und Mitarbeitenden und verhelfen den Unternehmen zu einer einzigartigen Positionierung.
Was ist eine Community?
Eine Community ist eine Gruppe an Personen mit den gleichen starken gemeinsamen Interessen und Zielen, die sich regelmäßig on- oder offline treffen, die Erfahrungen austauschen und Aktivitäten unternehmen, um ein gemeinsames Ziel (eine Vision) zu erreichen.
Community Manager: Danke für Euren Einsatz
Heute ist Community Manager Appreciation Day. Zeit, Danke zu sagen für Euren Einsatz im Community Management.
Community-Trends 2021: Das Jahr der internen Mitarbeiter-Communities
Interne Communities sind ein unverzichtbares Werkzeug, um Mitarbeiter zu vernetzen und Geschäftsergebnissen zu erzielen.
So messen Sie den ROI von Online-Communities
Mit dieser Formel berechnen Sie den return on investment (ROI) einer Community. Damit verteidigen Sie die Kosten vor der Geschäftsführung.
Communities verändern die Art und Weise, wie sich Organisationen entwickeln
Die Hauptprobleme liegen darin, den Wert der Communities zu definieren, die Ressourcen zu sichern und das Community Management zu optimieren.
Ausbildung, Weiterbildung und Gehalt eines Community-Managers
Was verdient ein Community-Manager? Antworten auf alle Fragen zum Gehalt, der Aus- und Weiterbildung eines Community-Managers.
Aus dem Leben eines Community-Managers
Community-Manager haben die unterschiedlichsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Sie richten sich an interne oder externe Zielgruppen. Treten auf unternehmenseigenen Plattformen oder in sozialen Netzwerken…
Communitys rechtssicher aufbauen
Beim Aufbau unternehmenseigener Communitys stellen sich nicht nur viele technische und strukturelle Fragen. Auch rechtliche Überlegungen begleiten eine Community dauerhaft. Mache ich mir…
Gutes internes Community Management ist heutzutage Gold wert
Weg von Hierarchien – hin zu einer agilen Arbeitswelt. In diesem Transformationsprozess befindet sich die DB Systel. Jennifer Diener erzählt, wie Communitys diesen…