von Tanja Laub | Sep 20, 2020 | Community Management, Interne Communities, Studien
Studie des Community Roundtable (TheCR) Der Community Roundtable (TheCR) veröffentlicht jedes Jahr eine umfassende Studie zum Status von Communities. Auf die wichtigsten Ergebnisse gehe ich im Folgenden ein. Die Studie 2020 zeigt, dass die Hauptprobleme der...
von Tanja Laub | Aug 25, 2020 | Community Management, Community Manager
Die Berufsbilder des Community- und des Social Media-Managers werden oftmals verwechselt. Daher zunächst die grundsätzliche Unterscheidung in Kurzform. Der Social Media-Manager ist für die strategische Ausrichtung der sozialen Netzwerke zuständig. Also zum Beispiel...
von Tanja Laub | Nov 21, 2019 | Community Management, Community Manager, Studien
Der „CMX 2020 Community Industry Trends Report“ hat 533 Community-Professionals zum Status ihrer Community, dem Einfluss auf ihre Organisation, den genutzten Metriken und die größten Herausforderungen im Community Management befragt. Die wichtigsten Ergebnisse des...