von Tanja Laub | Apr 8, 2024 | Community Dialog, Community Management
Community Management ist die Kunst und Wissenschaft, Beziehungen innerhalb einer Gruppe von Menschen mit gemeinsamen Interessen aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten. Dabei geht es darum, Kommunikation und Interaktion zwischen den Nutzern zu fördern. Der Hauptfokus...
von Tanja Laub | Jan 16, 2023 | Community Aufbau, Community Management
55:25:20-Prinzip, AMA, CMGR, Bot, Lurker:in – Wissen Sie, was diese Begriffe bedeuten? Sie sind fester Bestandteil des Community-Management-Alltags und sollten zum Vokabular aller Community-Verantwortlichen gehören. Schlagen Sie gerne im Community-ABC nach, wenn Sie...
von Tanja Laub | Dez 5, 2022 | Community Management
Neben der Veröffentlichung des lernOS Leitfadens zu Jahresbeginn und weiteren persönlichen Highlights erhalten Sie nützliche Hinweise und Tipps für das kommende Jahr, mit deren Umsetzung Sie am besten jetzt beginnen. Der Jahresendspurt hat auch im Community-Management...
von Tanja Laub | Sep 15, 2022 | Community Dialog, Community Management
Als Community Manager sind Ihnen Hasskommentare im Social und World Wide Web nicht fremd. Ihnen stehen viele Werkzeuge, Ansätze und Konzepte für die Arbeit gegen Hass im Netz zur Verfügung. Doch kennen Sie wirklich alle Möglichkeiten? Hasserfüllte Kommentare...
von Tanja Laub | Aug 31, 2021 | Community Management, Community Manager
Der Beruf von Community Manager:innen wird weithin unterschätzt. Sie nehmen in ihrem Job tagtäglich viele unterschiedliche Rollen ein. Doch oftmals werden Sie nur mit der Aufgabe einer Moderation gleichgesetzt. Hierbei ist das Aufgabenfeld viel größer und...