von Tanja Laub | Okt 26, 2022 | Community Aufbau, Community Management
Open Source, White Label, SAAS, ESN, eigene Programmierung – Ihnen stehen viele technische Möglichkeiten für eine Community-Plattform zur Verfügung. Im Folgenden stelle ich Ihnen die unterschiedlichen Kategorien, Technologien sowie passende Anbieter vor. Open...
von Tanja Laub | Aug 2, 2022 | Community Aufbau, Community Management
Für den Aufbau einer Community stehen Ihnen viele Wege offen. Entscheidend ist es eine Route zu finden, die zu den Möglichkeiten Ihres Unternehmens passt. Heutzutage sind Communities keine Seltenheit mehr. Einige Unternehmen nutzen Communities bereits, um eine eigene...
von Tanja Laub | Sep 30, 2021 | Aktivierung der Nutzer, Community Aufbau, Community Management
Die Commitment Curve ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Community Manager. Mit ihrer Hilfe bewegen Sie die Mitglieder einer Community in kleinen Schritten dazu, sich zu engagierten Community Mitgliedern zu entwickeln. Das Modell bildet einen praktischen Rahmen für...
von Tanja Laub | Feb 7, 2020 | Community Management, Strategie
Es gibt viele Gründe, für ein Unternehmen eine Online-Community aufzubauen. Vielleicht stellen Sie fest, dass Wettbewerber Ihre Kunden abwerben und beschließen, zur Stärkung der Kundenbeziehungen eine Community aufzubauen. Vielleicht bemerken Sie, dass Mitarbeiter...
von Tanja Laub | Jan 9, 2020 | Community Management, Community Manager
Verrückte Ideen der Nutzer und eine Community, die sich für alle Seiten auszahlt. Christoph Weltmann über die innogy Community. Stell Dich doch bitte kurz vor: Ich bin 44 Jahre alt, Familienvater, BVB-Fan und kümmere mich seit 2012 um digitale Servicethemen im...