Schulung

Von der Idee zur Realität: Community aufbauen oder nicht?

Ob eine Community das richtige Konzept für Ihr Unternehmen ist und welche Schritte für den Aufbau einer erfolgreichen Community notwendig sind.

Ziele

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Sie kennen die individuellen Vorteile einer Community für Ihr Unternehmen

und können eine Entscheidung – für eine Community oder eine Alternative – treffen.

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Ihre Ziele für den Community-Aufbau sind klar definiert

damit Sie systematisch beim Aufbau vorgehen können

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Die notwendigen technischen, finanziellen und personellen Ressourcen können Sie einschätzen

genauso wie den zeitlichen Rahmen

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Sie wissen, welche einzelnen Schritte Sie gehen müssen

um im nächsten Schritt eine Strategie zu erarbeiten.

Über diese Schulung

Wahrscheinlich hören Sie das oft: Mit einer Community können Sie sich besser und direkter mit Ihren Mitarbeitenden, B2B-Partnern und Ihrer Kundschaft austauschen. Sie stärken dadurch Ihr Branding. Und können ebenfalls Ihre Produkte, Ihr internes Wissensmanagement und Ihren Service verbessern.

Das ist richtig. Doch ist eine Community auch das Richtige für Ihr Unternehmen? Was ist beim Aufbau einer internen oder externen Community genau zu tun und zu beachten? Mit welchen personellen, finanziellen und technischen Ressourcen müssen Sie rechnen?

Auch wenn die Vorteile einer internen oder externen Community auf der Hand liegen, sollten Sie Ihre Community nicht über Nacht aufbauen. Es ist ein strategischer Prozess mit Planungen auf verschiedenen (Unternehmens)Ebenen, damit Sie ihre Zielgruppe ansprechen und aktiv einbeziehen.

In diesem Workshop gehen wir den konkreten Fragen nach, die Sie sich vor dem Community-Aufbau stellen sollten. Wir beleuchten die Vorteile einer Community für Ihr Unternehmen und beraten, wie Ihre Community erfolgreich wird. Weiterhin erarbeiten wir Kriterien, anhand derer Sie eine gute Entscheidung für Ihren Community-Aufbau treffen können.

Dafür bekommen Sie theoretisches und praktisches Wissen der Kernelemente erfolgreicher Communities. Sie erfahren, mit welchen Investitionen und Ressourcen sie planen können. Weitere Fragen klären wir im Dialog und zugeschnitten auf Ihre Herausforderungen.

Am Ende des Tages können Sie eine Entscheidung für oder gegen eine Community treffen. Sie haben ein Konzept, um im nächsten Schritt eine Strategie für den Aufbau Ihrer Community und einen Plan für die erfolgreiche Umsetzung – oder einen Plan für Alternativen – zu erarbeiten.

Setting

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Für Teams und Gruppen

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Online oder vor Ort

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Deutsch oder Englisch

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Weiterführende Beratung möglich

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Zusätzliche Services

Skript, Workbook, Sprechstunde, Teilnahme-Zertifikat

Inhalte

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Was ist eine Community?

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Wann braucht eine Organisation eine Community und welche Alternativen gibt es?

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Elemente, Ziele und Zielgruppen für den Community-Aufbau

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Investitionen und Ressourcen, um eine Community zu entwickeln

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Zeitplan und Schritte für den Aufbau Ihrer Community

Individuell für Sie

Die konkreten Inhalte und das Setting richten sich nach Ihren Anforderungen und Fragen. Wir legen alle Details in unserem Vorgespräch individuell fest.

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Sarah Völlmecke, Personalentwicklung, Stadtwerke Münster

Tanjas hilfreiche Perspektive ermöglichte uns, entscheidende Elemente für die Etablierung erfolgreicher Netzwerke im Unternehmen zu identifizieren. Gemeinsam haben wir klare Schritte festgelegt, um diese Vision schrittweise umzusetzen - herzlichen Dank für die wertvollen Impulse!

Marcel Spiegelhalter, Leiter Community-Management Szenen, wvib Schwarzwald AG

Tanja packt das Thema Community-Management an der Wurzel an. Präzise in der Analyse, empathisch in der Moderation, klar bei der Übersetzung von Ideen in konkrete Lösungsansätze.

Admir Lleshi, Referent, Deutscher Akademischer Austauschdienst (DAAD)

Wir haben nicht nur von Tanjas fachlicher Expertise profitiert, sondern auch von ihrem kritischen, aber konstruktiven Hinterfragen unserer Aktivitäten in der Community aus der Nutzerperspektive. Dank ihr haben wir gute Lösungsansätze gefunden, unsere Zielgruppen zu schärfen und Aktivitäten zu identifizieren, die einen großen Mehrwert für die Mitglieder der Community bieten. Herzlichen Dank vom gesamten Team!

Jeanine Hoppe, Senior Organisational Developer & New Work Enthusiast, Baloise Group

Ein Publikum ist keine Community! Die Community sind die, die vorne beim Konzert tanzen”. Tanja hat uns in sieben Modulen klar gemacht, worauf es beim Community Management ankommt. Von der Logik des Schlumpfdorfes hin zu realen Praxisbeispielen und direkt übersetzt in unsere Firmenrealität war alles dabei, was uns die Augen geöffnet hat. Wir sind nach dem Programm startklar, den Aufbau und die Pflege von Communities in unserem Unternehmen aktiv zu unterstützen.

Christian Sterr, Projektleitung, BSI Academy

Tanja hat uns mit ihrer Erfahrung bei der Konzeption unserer Community einen Jump-Start ermöglicht. In gut strukturierten Workshops bescherte sie uns viele Aha-Momente. Ihre Insights und Best Practices ermöglichen uns ein erfolgreiches Setup und Launch unserer Community.

Andreas Kruck, Senior Social Media & Community Manager, Immoscout24

Ein Publikum ist keine Community! In einem zweitägigen Intensivworkshop via Zoom erarbeitete unser Team unter Tanjas fachkräftiger Anleitung wichtige Schritte für das Level-up unseres Community Managements: interaktiv, niemals langweilig und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Vielen Dank vom ganzen Team.

Sie haben Fragen?

Sie möchten individuell beraten werden? Gerne. In einem 30-minütigen Beratungsgespräch schildern Sie mir Ihr Anliegen und wir suchen gemeinsam die bestmögliche Lösung für Ihr Unternehmen. Ich freue mich darauf, mit Ihnen eine Community-Strategie zu erarbeiten und Sie auf Ihrem Weg zum erfolgreichen Community Management zu unterstützen. Vereinbaren Sie hier einen Termin mit mir oder schreiben Sie mir eine Nachricht.

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