von Tanja Laub | Feb 28, 2020 | Community Management, Strategie
Sie sollten sich nie fragen, welche Daten Sie erheben sollen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie messen sollen, dann wissen Sie nicht, was Sie erreichen wollen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie zu erreichen versuchen, warum wollen Sie dann etwas messen? Eine viel bessere...
von Tanja Laub | Feb 28, 2020 | Community Management, Strategie
Es gibt mehrere Arten von Veränderungen. Diese können Sie wie folgt kategorisieren: DIE ZIELE DER COMMUNITY VERÄNDERN SICH. Dies liegt vor, wenn es zu einer großen Veränderung in den Zielvorgaben der Organisation oder der Abteilung kommt. Und die Ziele der Community...
von Tanja Laub | Feb 28, 2020 | Community Management, Strategie
Haben Sie sich im letzten Kapitel das Bild aus unserem Projektplan angesehen? Haben Sie festgestellt, dass die Spalte “zugeordnet” leer ist? Sie haben noch keiner bestimmten Person einen Schritt zugeordnet. Dies läuft meist darauf hinaus, dass die Schritte...
von Tanja Laub | Feb 28, 2020 | Community Management, Strategie
Haben Sie bemerkt, dass sich Dinge in der Regel um Ihren Kalender herum organisieren? Der letzte Schritt im Aktionsplan ist hoffentlich der einfachste. Sie müssen sicherstellen, dass Sie und Ihr Team jeden dieser Schritte in ihren Kalender eintragen. Dies ist ein...
von Tanja Laub | Feb 28, 2020 | Community Management, Strategie
Das Ziel des Aktionsplans ist es, Ihre Taktik so effektiv wie möglich umzusetzen. Wenn Taktiken fehlschlagen, ist es wahrscheinlicher, dass es sich um einen Ausführungsfehler handelt und nicht, dass sie die falsche Taktik ausgewählt haben. Keine Ihrer Taktiken wird...