Auswahlliste Taktiken
Die verwendbaren Taktiken auszuwählen, ist eine große Herausforderung. Wenn wir zum Beispiel: 26 Stunden Zeit pro Woche 450 Euro pro Jahr 6 E-Mails,…
Wer ist Ihre Zielgruppe?
Wenn Sie die Ziele und die Zielvorgaben festgelegt haben, liegt die nächste Herausforderung darin, diese Verhaltensweisen strategisch umzusetzen. Bedeutet, Sie müssen verstehen, welche…
Strategische Zielkonflikte beim Festlegen der Zielvorgaben
Wenn Sie nur eine einzige, spezifische Zielvorgabe verfolgen, hören Sie dann auf, die Dinge zu tun, die die täglichen Aktivitäten in der Community…
Zielvorgaben und die Beziehungen zu den Anspruchsgruppen
Behalten Sie die Zielvorgaben der Community nicht für sich. Jeder im Management wird in der Lage sein, das Ziel der Community zu verstehen.…
Erkennen Sie die Ziele der Community
Der allererste Schritt in jedem Community-Projekt ist, das Ziel der Community, wie es von der Unternehmensführung festgelegt wurde, zu ermitteln. Thematisieren Sie dies…
Soziale Rendite
Nicht jede Organisation, die eine Community aufbaut, hat ein klares Gewinnstreben im Sinn. Viele gemeinnützige Organisationen definieren den von der Community geschaffenen Wert…
Verbesserte Arbeitsleistung
Viele Unternehmen gründen eine interne Community, um die Betriebskosten zu senken und die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern. Die Leistungen werden gesteigert indem…
Reduzierte Marketing- und Kundenservicekosten
Eine Online-Community steigert nicht nur den Umsatz eines Unternehmens, sondern kann auch die Betriebskosten senken. Dies tritt ein, wenn eine Community eine Aktivität…
Kundenakquise
Es gibt mehrere Methoden, mit denen eine Online-Community helfen kann, zusätzliche Kunden zu gewinnen. Dazu gehören: Lead-Generierung. Die Lead-Generierung bezieht sich auf die Anzahl…
