Community Management ist Beziehungsmanagement: 9 Erfolgsfaktoren zum Aufbau von Beziehungen
Im Community Management geht es nicht in erster Linie um den Aufbau von Reichweite. Sondern um den Aufbau von Beziehungen.
Diese Beziehungen stärken die Bindung zu Kund:innen und Mitarbeitenden und verhelfen den Unternehmen zu einer einzigartigen Positionierung.
Was ist eine Community?
Eine Community ist eine Gruppe an Personen mit den gleichen starken gemeinsamen Interessen und Zielen, die sich regelmäßig on- oder offline treffen, die Erfahrungen austauschen und Aktivitäten unternehmen, um ein gemeinsames Ziel (eine Vision) zu erreichen.
Ausbildung, Weiterbildung und Gehalt eines Community-Managers
Was verdient ein Community-Manager? Antworten auf alle Fragen zum Gehalt, der Aus- und Weiterbildung eines Community-Managers.
Communitys rechtssicher aufbauen
Beim Aufbau unternehmenseigener Communitys stellen sich nicht nur viele technische und strukturelle Fragen. Auch rechtliche Überlegungen begleiten eine Community dauerhaft. Mache ich mir…
Gutes internes Community Management ist heutzutage Gold wert
Weg von Hierarchien – hin zu einer agilen Arbeitswelt. In diesem Transformationsprozess befindet sich die DB Systel. Jennifer Diener erzählt, wie Communitys diesen…
Die Digitalisierung muss sich an den Bedürfnissen der Menschen ausrichten
Versicherungen sind ein tröges Thema, Nutzer haben kein Interesse sich dazu mit dem Unternehmen auszutauschen, heißt es oft – Isabelle Schütz beweist mit…
Vernetztes Arbeiten im Home Office – die besten Tipps von 5 Praktikern
Arbeiten im Home Office. Für einige ganz normal. Andere wurden vor zwei Wochen ins kalte Wasser geworfen. Doch wie bleibt man in dieser…
#WirVsVirus: Die Kraft der Community
42.968 Menschen arbeiten in 48 Stunden an 1.989 Projekten. Menschen quer durch Deutschland, die sich vorher noch nie gesehen haben. Klingt chaotisch? Ja,…
Wandeln Sie Taktiken in spezifische Aufgaben und Schritte um
In dieser Phase wandeln Sie Ihre Taktiken in sehr spezifische Schritte um, die Sie und Ihr Team durchführen können. An dieser Stelle müssen…
