"Es ist eben nicht Facebook. Also ein bisschen Klischee. Facebook ist immer Oberfläche. Da läuft ein Stream durch. Man antwortet auf Fragen, die gerade aufkommen. Wenn die dann im Orkus verschwunden sind oder aus der Sichtbarkeit oder aus dem aktuellen Stream, dann...
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Einhorn und Glitzer
12. Stanley Vitte: 2000 Nonnen vor dem Musical – Mein denkwürdigster Shitstorm als Community Manager
"Ich habe auch irgendwann mal gesagt, Meinungsfreiheit ist keine Narrenfreiheit. Habe ich mir auch viele Freunde mitgemacht, weil ich ja alle diejenigen, die irgendwie ihre Meinungsfreiheit kundtutun wollen und die mir nicht gefallen, damit halt als Narren...
11. Marylin Marx: Von Löwenzahn bis Hate Speech – Wie Community Management in der Gaming-Branche funktioniert
"Gaming ist ein Bereich, der einfach sehr, sehr stark von seiner Community auch lebt", betont Mary. In kaum einer anderen Branche spielt User-Generated Content eine so große Rolle wie im Gaming. Fans erstellen leidenschaftlich Fanart, schreiben Fanfiction und tauschen...
10. Thomas Jenewein: Hinter den Kulissen der SAP Training & Change Community – Ziele, Kennzahlen und Zukunftspläne
“Ich glaube, wenn man sich so anguckt, wie sich so digitale Ökosysteme entwickeln, da gehört Community eigentlich überall dazu, mit einer Plattform, zu skalieren, neudeutsch, die Kunden und Partner zu engagen. Ja, zu begeistern.” Direkt zum Podcast Spotify Amazon ...
09. Florian Hellmuth: Zwischen Hass und Leidenschaft – Community Management im Sport
“Die Erfahrungen, die ich in der Schulzeit gemacht habe, ich möchte nicht dass andere genau das erleben, sondern ich möchte, dass die Leute lieb zueinander sind. Ich möchte wirklich mit den Leuten diskutieren und ich möchte mehr Wert schaffen. Und das ist so mein Ziel...
8. Isabelle Schütz: Kundenbeteiligung in der Produktentwicklung – Die Allianz Zukunftsgestalter
“Kein Tool ist so schnell wie diese Community. Community Management ermöglicht es, mit den Kunden effektiv und schnell in den Austausch zu gehen, eben eine Kommunikation auf Augenhöhe.” Direkt zum Podcast Spotify Amazon Apple Music Shownotes Linkedin Isabelle Schütz...
7. Tom Klein und Steven Raymond Urry: Von Audience Management zu echter Community
“Wenn da aber 90 Prozent toxische Kommentare drin sind, wenn da permanent für politische Propaganda genutzt wird und wenn du siehst wie irgendwelche Verschwörungsdenker ..., weißt du, organisierte Trollherden da einfallen und versuchen da die Deutungshoheit an sich zu...
6. Céline Riemenschneider: Kreativität und Kollaboration in der Canva Community
"Das Wichtigste ist wirklich ein Ziel zu haben und zu verstehen, was kriegen sie daraus, wenn sie ein Teil der Community sind?" Direkt zum Podcast Spotify Apple Amazon Shownotes LinkedIn Céline Riemenschneider Canva Community Yelp Take Aways Céline betreut als Country...
5. Aktivierung der Nutzer
Die dauerhafte Aktivierung der Nutzer ist eine der größten Herausforderungen im Aufbau von Communities. Es ist nicht so schwer zu Beginn oder zwischendrin immer mal wieder einen Peak zu erreichen. Doch die dauerhafte und langfristige Aktivierung der Mitglieder ist...
4. Aufbau einer Community
Der Aufbau einer Community ist kein spontaner Akt, sondern ein langfristiger, strategischer Prozess. Durch praktische Beispiele und das Community Circle Modell gebe ich Ihnen wertvolle Einblicke und Strategien an die Hand, wie Sie Ihre Community von Grund auf...
3. Bereite die Bühne, sei nicht der Star
Die Rolle des Community Managers beschränkt sich nicht nur auf die Moderation von Online-Diskussionen. Sie fungieren als Brückenbauer. Direkt zum Podcast Spotify Apple Amazon Shownotes Ausbildungen im Community Management Meine Workshops Skillrad Events Was macht ein...
2. Community Management ist Beziehungsmanagement
Echtes Community Management geht weit über die bloße Ansprache einer Zielgruppe hinaus. Direkt zum Podcast: Spotify Apple Amazon Shownotes: Was ist Community Management 9 Tipps zum Aufbau von Beziehungen Hate Speech More Nutrition Case Bank Case 1 Bank Case 2 Kontakt...
1. Ein Publikum ist keine Community
Überall hören wir den Begriff „Community“, doch wird er oft falsch verwendet. Im Podcast tauchen wir tief in die Welt der echten Communities ein. Direkt zum Podcast: Spotify Apple Amazon Shownotes: Was ist eine Community Schritt für Schritt zur eigenen Community...
Einhorn und Glitzer öffnet Ihnen die Türen zur Welt des Community Managements. Entdecken Sie mit Tanja Laub, wie man lebendige und engagierte Communities aufbaut und pflegt. Dieser Podcast bietet wertvolle Einblicke von der Aktivierung der Nutzer über den Aufbau starker Beziehungen bis hin zur Bewältigung von Herausforderungen wie Hate Speech und User-Engagement. Ob externe Netzwerke, die Kunden einbinden, oder interne Communities, die Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen fördern – jeder Aspekt wird beleuchtet. Abonnieren Sie und lernen Sie, wie Sie Ihre Community mit strategischem Know-how und kreativen Ansätzen bereichern und weiterentwickeln können.
Community Management mit Tanja Laub
Einhorn & Glitzer
Haben Sie sich schon mal gefragt, was hinter den Kulissen erfolgreicher Communities steckt? Ich freue mich, mit Ihnen in diesem Podcast zukünftig genau dies zu erforschen und in die Welt des Community Managements und dem Aufbaus von Communities eintauchen zu dürfen.